Klacht: nieuw contract ziggo

jan2311 op 06 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

begin december telefonisch contract afgesloten bij ziggo
afspraak dat ik 2021 espn 1 er gratis bij zou krijgen
tot mijn grote verbazing heb ik geen espn meer op 5 januari
heb ziggo gebeld en nu weten zij er niets meer van.
maar nemen wel alle telefoon gespekken op.!!!!!!
maar dat gesprek is niet geldig voor mijn klacht.
dit is toch contract breuk!!!!!!

Gewenste Oplossing:

als het beloofde kanaal espn terug is zoals afgesproken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan2311
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie