Meike v.a. op 05 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 10 en 11 december drie bestellingen geplaatst bij Shein.com, waarvan er slechts één is geleverd. De twee overige bestellingen, die voor 29 december waren aangekondigd, zijn tot nu toe niet ontvangen, ondanks dat ze al betaald zijn.
Wij hebben 3 bestellingen geplaatst op 10 en 11 december 1 is geleverd maar 2 nog steeds niet. Ze zijn uiteraard wel betaald. Bij de bestellingen staat 29 december uit voor levering. Maar tot op heden hebben we nog niks ontvangen.
Als ik de producten geleverd heb gekregen of als ik mijn geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
