Mijn Klacht:
We hebben sinds een maand of 3 Ziggo.
Vanaf dag 1 valt herhaald het modem uit.
Krijgt hij geen verbinding met server.
En blijft het modem zoeken. Dit gebeurt de
Laatste dagen om het half uur.
Ze zijn nu 2 keer geweest versterker er tussen gezet
Andere keer nieuwe aansluiting waar signaal binnen komt.
Met klantenservice contact opgenomen.
Waar een ongelooflijk onbeschofte vrouw aan de telefoon had.
We hebben zo’n wit modem van Ziggo. We betalen bijna 80 euro
Per maand. En we kunnen niet via Netflix een film uitkijken zonder
5 x onderbroken te worden dat het signaal wegvalt.
Wij willen van Ziggo af en terug naar KPN. Wat kunnen we doen?
We betalen voor iets wat niet werkt. Dit zou toch niet mogen.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn niet tevreden. De ergernissen stapelen zich op.
Wij willen per direct van Ziggo af!!
