Klacht: Bestelling nietvgekrege

Janoah11 op 26 december 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 december 2020

Een klant van Shein.com heeft zijn bestelling nog niet ontvangen, terwijl deze op 18 december geleverd zou worden. Het pakket bevindt zich momenteel nog in België. De klant vraagt zich af welke stappen hij kan ondernemen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Mijn pakket van shein ligt nog steeds in België ik zou hem 18 december krijgen wat kan ik hier aan doen

Gewenste Oplossing:

Als ik iets hoor over mijn pakket

Alle klachten die gemeld zijn door Janoah11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten