Mijn Klacht:

ik heb vandaag, dinsdag 22 december een bestelling geplaatst van meer dan 50 euro. er is iets mis gegaan en de bestelling was geannuleerd na dat ik all had betaalt. het geld is ook van mijn rekening afgetrokken en ik kan het ook niet meer terug trekken. ik vind dit volkomen belachelijk. of ik krijg mijn geld meteen terug, of jullie verzenden mijn artikelen meteen.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik mijn geld meteen terug heb, of als de artikelen worden verzonden zonder dat ik dubbele kosten moet gaan maken. ik ga geen twee keer betalen.