Klacht: Versturen product zonder verpakking

Paul_55 op 19 december 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 19 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een tosti ijzer besteld bij Bol.com. Het product wordt geleverd zonder een Bol.com doos; de verpakking van het product: de TEFAL-doos is bestickerd en zo verzonden!
Had het ijzer gekocht omn kado te doen; gaat nu niet meer lukken 😉
Is overigens al de 2de keer; een eerder besteld Tefal-gourmetstel werd op dezelfde wijze geleverd!

Gewenste Oplossing:

Gewoon omruilen, zeker ook omdat deze doos nu beschadigd is geleverd!.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul_55
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM