Klacht: Product niet ontvangen en geen reactie op mail/telefoon

Pvdss op 18 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 18 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november besteld en nog steeds niks ontvangen.
Bestelling ook al via diverse kanalen geannuleerd maar ontvang geen enkele reactie.
Ontvang wel mails dat ze beter bereikbaar zijn maar als je contact opneemt is mailbox vol en op mail reageren ze helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

Geld retour ontvangen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pvdss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)