klager5bc1a759 op 23 april 2026 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Johan, u hebt slechts 24 uur geleden een bestelling geplaatst. Zoals vermeld op onze website worden bestellingen verstuurd binnen 4 tot 10 werkdagen. U zit momenteel in de eerste werkdag....
Een klant van TV Outlet heeft een klacht ingediend over een vertraagde verzending van een besteld product dat op voorraad zou zijn. Ondanks contact met de klantenservice, heeft de klant nog geen reactie ontvangen, wat als teleurstellend en onacceptabel wordt ervaren.
Ik heb een product besteld bij TV Outlet dat op voorraad zou zijn, maar het is nog steeds niet verzonden. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat ik binnen 2 tot 6 dagen een reactie zou krijgen, maar ik heb hier nog geen terugkoppeling op ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onacceptabel.
Ik verzoek om ontbinding van de koop en een terugstorting van het betaalde bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen
Heeft op 23 april 2026 om 19:32 geantwoord
Beste Johan, u hebt slechts 24 uur geleden een bestelling geplaatst. Zoals vermeld op onze website worden bestellingen verstuurd binnen 4 tot 10 werkdagen. U zit momenteel in de eerste werkdag....
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - We hebben bericht ontvangen dat TV Outlet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
