Mijn Klacht:
Ben onlangs verhuisd van Tilburg naar Epe. In Tilburg had jaren geleden zelf CI kaarten van Ziggo gekocht en kon deze gebruiken voor mijn televies. Na de verhuizing informeerde Ziggo mij dat dit niet meer mogelijk was omdat ik een oud UPC gebied ben gaan wonen. Na overleg bleek het eerst wel mogelijk maar later weer niet. De enige oplossing is dat ik voor twee CI kaarten extra € 2 per maand per kaart moet gaan betalen. Als Ziggo klant (nu ruim 21 jaar vanaf 1999 bij @home) is dit voor mij onbegrijpelijk (hoezo is er nog verschil tussen Ziggo en oud UPC gebied) en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Huidige CI kaarten zonder kosten gebruiken.
