Mijn Klacht:
Ziggo verkoopt zakelijke contracten aan de deur of via de telefoon. Daarbij wordt valse en/of onvolledige informatie gegeven. Bijvoorbeeld dat het zakelijke abonnement hetzelfde kost als de ‘gewone’ abonnement. Dat is niet waar – het is 20% duurder. Ook zegt de ‘adviseur’ van Ziggo er niet bij dat je, als een zakelijke gebruiker, geen bedenktijd hebt. Tot slot, weigeren ze om in hun systeem op te schrijven om mij nooit meer met zo’n ‘aanbieding’ te benaderen.
Gewenste Oplossing:
Mijn contract is opgezegd.
