Klacht: teveel betaald!

George van Vliet op 30 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goeden middag,

Na meerdere malen gebeld en gemaild te hebben! (zonder reactie terug!)
zojuist maar weer gebeld…

het gaat om een teveel betaalde rekening van 433 euro totaal!
Dit loopt vanaf juni 2018!

Ik heb recht op een gratis pakket, blijkbaar heb ik iets niet goed aangevinkt.

Kreeg te horen dat er 70 euro vergoed wordt!

Ik ga daar uiteraard niet mee akkoord!
Graag zou ik dit op mijn rekening terug ontvangen!

Ik hoop zeer spoedig van u te horen.

Vriendelijke groet,

G. van vliet

06-55706980
3248 XB
Melissant

Gewenste Oplossing:

terug betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door George van Vliet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie