Mijn Klacht:
De frustratie thuis is zeer hoog op dit moment. Er staat zwart wit in de email wat Ziggo zou garanderen; wifi door heel het huis. Ook stond er dat de monteur standaard een WIFI booster op zak heeft. Echter, tijdens de komst van een monteur vertelde hij precies het tegenovergestelde. De monteur vertelde dat het onmogelijk is om wifi door het hele huis te krijgen, en raad eens, hij had ook geen wifi booster bij zich. Het is ongelofelijk en ik vind dit absoluut niet kunnen! Dit is een zeer groot aandachtspunt voor Ziggo, want zo ben ik ontzettend ontevreden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanner er wifi is door het hele huis. Het is absoluut geen groot huis, waarbij je zou denken dat er zeker een wifi booster nodig is. ik hoop dat dit snel wordt opgelost.


