Mijn Klacht:
als je ziggo belt en een mederwerker wilt sprken ben je min 40 min bezig
verder het oplossen van de klacht als je teminste een mederwerker aan de foon krijgt is mimimaal doordat de meeste niet eens goed nederlands spreken en je dus niet eens iets duidelijk kan maken waar het over gaat
nu zal ik wel weer de gebeten hond zijn maar dit is mijn bevindinen met ZIGGO
Gewenste Oplossing:
weg met het menu en gelijk een medewerker aan de foon (als ze niet ergens anders mee bezig zijn zoals zelf telefoneren of spelletjes aan het doen zijn )
want lijkt me sterk dat je meer als 30 min moet wachten tot er een medewerker beschikbaar is
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
