Klacht: Het niet uitbetalen van een door mij verkochte artikel en geen gehoor meer geven

Ajwvanhees op 25 november 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 25 november 2020

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een Ralph Lauren artikel verkocht en het volgens de instructies van het platform verzonden. Na zes weken heeft de verkoper echter nog steeds geen betaling ontvangen en geen reactie van Vinted, terwijl de gegevens van de koper zijn verwijderd. De verkoper beschouwt deze situatie als onacceptabel en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

Ik had een Ralph Lauren hem te koop gezet bij Vinted ik kreeg een bericht dat er een koper was, ik ben akkoord gegaan, en vervolgens hem opgestuurd zoals de instructie van Vinted aangaven.
Ik heb hiervan een bericht ontvangen en zodra de koper die al betaald had hem had ontvangen ik mijn geld zou ontvangen, maar helaas na 6 weken wachten geen bedrag ontvangen tevens ook geen reactie meer van hun en hebben de gegevens van de koper verwijderd en reageren nergens meer op.
Dit is gewoon niet normaal ,dit is gewoon oplichterij, maar wat nu

Gewenste Oplossing:

Dus zeer ontevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ajwvanhees
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten