Mijn Klacht:
Als bewoner kregen wij een brief van een bedrijf dat er in onze buurt 3 weken lang een team zou rondlopen speciaal voor het regelen van de wifi booster. Het zou 1 euro per mnd extra gaan kosten. Dat wilde ik wel, maar dat heb ik geweten. 1e bestelling niet gekomen, gebeld met zowel ziggo als post.nl, beide stuurde me naar de ander. Met het bedrijf gebeld en is het opnieuw besteld, u raadt het al: precies hetzelfde liedje. 3e bestelling verkeerde wifi geleverd voor kabel. 4 bestelling inmiddels 1 week geleden. Krijg geen track en trace code en de verkeerde doos staat nog steeds hier waarvoor ik ook nog steeds geen retourlabel krijg. Alleen de tijd al die ik kwijt was aan zowel bellen en communiceren.Mijn vraag is nu kunt u mij een retourlabel sturen en verder zie ik er maar vanaf. Ik koop het zelf wel. Wat een slecht bedrijf wat voor jullie werkt. De ene keer heb ik contact gehad met ene Michel, daarna met Thomas Bol, verdere namen heb ik niet. Ik hoop dat u mij verder kunt helpen.
mvg Ciska van Dijk 0630566638
Gewenste Oplossing:
Als het geregeld is.
