Klacht: stalking telefoon 0595-464423

[email protected] op 17 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 november 2020

Een klant van Ziggo meldt dat zij de afgelopen weken meerdere keren laat in de avond, rond middernacht, gebeld worden door het nummer 0595-464423. Bij het opnemen van de telefoon is er echter niemand aan de lijn. De klant vermoedt dat deze telefoontjes afkomstig zijn van iemand uit Delfzijl, die eerder ook ongewenste berichten heeft gestuurd.

Mijn Klacht:

wij worden de laatste weken gebeld om 24.00 uur 5 dagen lang en de laatste week om 23.00 uur s’avonds en als je opneemt is er niemand we hebben wel een vermoeden ,iemand uit Delfzijl die ons eerder stolkte en berichten stuurde om dezelfde tijd als ze onder invloed was van alcohol

Gewenste Oplossing:

als het ophoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie