Mijn Klacht:
Wo 2810 gebeld ivm niet meer werken van Humax mediabox. Afspraak monteur vr 3010 tussen 17.00en 22.00. Vr om 18.08 sms dat monteur onderweg is tot zo ..om 21.50 nog niemand geweest en Ziggo gebeld. Werd gezegd dat ik onbereikbaar was. Heeft niet eend gebeld want geen gemiste oproepen en ook niet aan de deur geweest. vijf uur dus gewacht voor niks.Maar een nieuwe afspraak gemaakt do 511 tussen 12 en 1800.Schandalig in deze Corona tijd moet ik binnen blijven weer een week geen TV….
Gewenste Oplossing:
Afspraken nakomen en zsm zorgen dat ik weer TV kan kijken
