Klacht: factuur

[email protected] op 29 oktober 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een klant van Ziggo heeft een klacht ingediend over een onduidelijke factuur. Hij heeft een abonnement op Fox Sports 1 voor 17,95 euro per maand, maar ontvangt een rekening van 44,83 euro. De klant vraagt om opheldering over het verschil in kosten.

Mijn Klacht:

heb foxsport1 genomen voor 17,95 per maand nu is er bij mijn 44,83 in rekening gebracht hoe kan dat mvg pgroovers

Gewenste Oplossing:

als het gecoriceert word

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie