Mijn Klacht:
Mijn klachten betreft de producten maar vooral de bereikbaarheid van Ziggo
Per telefoon en per brief is mij het giganet aangeboden voor 77,05 per maand, echter nu blijk ik 87,45 te gaan betalen.
Volgens de medewerker word mijn internet 1000x beter en stabiel, tegenovergestelde is waar hij is nog nooit zo slecht geweest, 41.6 upload en 34.4 download ook valt internet contant uit.
Ik heb nu zeker 8 mensen via de telefoon gesproken en niemand heeft een oplossing , dit heeft mij vele uren ergenis opgeleverd.
Uiteindelijk is er aangeboden een monteur te sturen maar die kan pas over een maand !!! Ziggo schandalig word tijd voor een volgende aanbieder.
Gewenste Oplossing:
Doen wat is aangeboden tegen de juiste prijs en leveren wat ze beloven zonder een maand op een monteur te moeten wachten.
