Mijn Klacht:
Als ik een tv programma terugkijk en onderbreek, kan ik later niet verder kijken en begint het programma opnieuw.
Gewenste Oplossing:
Als ik na onderbreking van het terug gekeken programma weer kan verder kijken!
Een klant van Ziggo ervaart problemen bij het terugkijken van tv-programma's. Wanneer de klant het programma onderbreekt, kan deze niet verder kijken vanaf het punt van onderbreking, maar begint het programma opnieuw.
Als ik een tv programma terugkijk en onderbreek, kan ik later niet verder kijken en begint het programma opnieuw.
Als ik na onderbreking van het terug gekeken programma weer kan verder kijken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.