Klacht: Terugkijken tv programma

28031945 op 16 oktober 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 oktober 2020

Een klant van Ziggo ervaart problemen bij het terugkijken van tv-programma's. Wanneer de klant het programma onderbreekt, kan deze niet verder kijken vanaf het punt van onderbreking, maar begint het programma opnieuw.

Mijn Klacht:

Als ik een tv programma terugkijk en onderbreek, kan ik later niet verder kijken en begint het programma opnieuw.

Gewenste Oplossing:

Als ik na onderbreking van het terug gekeken programma weer kan verder kijken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 28031945
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie