Klacht: We hebben ineens meerdere zenders niet meer op ziggo go.

Henny Mulders op 10 oktober 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Een klant van Ziggo ervaart dat verschillende zenders op Ziggo Go plotseling niet meer beschikbaar zijn op zijn iPad. Dit leidt tot frustratie, omdat de klant hierdoor zijn favoriete series mist terwijl zijn partner naar sport kijkt.

Mijn Klacht:

Van het een op het andere moment hebben wij ineens meerdere zenders waar ik vaak naar kijk op de iPad niet meer.
Dat vind ik heel vervelend,ik mis hierdoor de series die ik volg als mijn man naar sport kijkt.

Gewenste Oplossing:

Als het weer wordt zoals voorheen dan zijn wij een tevreden klant.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henny Mulders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie