Mijn Klacht:
Ik had Nike schoenen gekocht bij iemand uit spanje. Deze bleken nep te zijn toen ze aankwamen. Nu moet ik de retourkosten betalen, maar het is toch niet mijn fout dat ze nep zijn?? Ik betaal nu verzendkosten, kopersbescherming en retourkosten terwijl de verkoper mij oplicht en niks betaald en hier gewoon mee wegkomt.
Gewenste Oplossing:
Als ik de retourkosten niet hoef te betalen en mijn geld terug krijg.

