Klacht: slechte kwaliteit

damiaan73 op 28 september 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over de slechte kwaliteit van de wifi, die regelmatig uitvalt, ondanks een maandelijkse betaling van 62 euro voor internet. Hij roept het bedrijf op om de prijs-kwaliteitverhouding te verbeteren, aangezien hij de huidige situatie als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Beste ziggo ik betaal nu 62 euro per maand aan internet en wat krijg je slechte wifi die constant uit valt ik wil jullie atenderen dat jullie echt iets moeten gaan doen kwa prijs en kwaliteit ik verwacht dat jullie hier iet aan doen want dit is schandallig deze kwaliteit !!!

Met vriendelijke groet damiano

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een snellere interner verbinding krijg want ben een student en 62 euro in de maand is echt een hoop ik wil graag dat ziggo met mij contact op neemt hierover ik ben bereikbaar op 0631595181

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door damiaan73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie