Mijn Klacht:
Schandalig hoe ziggo om gaat met opzeggingen.
Nieuwe aanschaf maken ze heel gemakkelijk via site, gaat gelijk in, bij bellen na keuze menu gelijk iemand aan de lijn.
Opzeggingen daarentegen niet mogelijk via de site, een opzegtermijn, moet per telefoon maar wachttijd meer dan een half uur terwijl de andere keuze menu’s gelijk bereikbaar zijn maar weigeren te helpen
Gewenste Oplossing:
Dat ziggo ook een sportieve is verliezer en niet alles er opzichtelijk er aan doet om de opzegging te frustreren en uit te stellen. Ik vraag mij of dit niet strafbaar is? Tenminste wel heel onbeschoft.
Beste ziggo wellicht heb ik de verkeerde perceptie en hebben jullie een goed antwoord. Ik laat mij graag verrassen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
