Mijn Klacht:
Telefoon heb ik na 1 week retour gestuurd en nu krijg ik de melding dat het niet compleet is.Doos was al beschadigd en die had ik weggegooid.nu zeggen ze bij mobi dat het scherm kapot was….niet bij mij gebeurd. Er zat geen gebruiksaanwijzing bij, ik dacht dat haal je zeker van internet af. Allemaal bla bla bla en ik kan naar mijn geld fluiten. Telefoon functioneerde niet, en ik was er niet tevreden mee. Jammer kocht graag bij Bol maar na dit echt niet meer.
Ga hiermee het schip in. Wij vinden dat je bij mobi wereld als klant alles moet accepteren, beschuldigen ons van een defect terwijl het hier heel verzonden is.Zo kom je ook aan je geld. Voorwaarde zou duidelijker moeten worden weergegeven.
Gewenste Oplossing:
restitutie


