Mijn Klacht:
Wij hadden 6 sept een kamer geboekt bij BedBike Portofino. Deze bleek echter om 4 uur s middags al aan een ander vergeven te zijn. Terwijl hij aan ons bevestigd was!!!
Er werd niet open gedaan en telefoon werd niet beantwoord!!!
Wij hebben weer half uur moeten rijden en ander minder hotel gevonden.
Vanuit BedBike werd later per mail gereageerd dat we Imbeciels waren!!!!! Dit kan echt niet!!
Gewenste Oplossing:
De nacht die we daarna boekte was minder en er was geluidsoverlast. We zijn er een middag mee kwijt geweest. Dus willen graag vergoeding voor deze slechte dag en nacht.
