Mijn Klacht:
De slechte bezorger ooit, die staat voor mijn deur en kon mijn huis nr niet vinden en daarna weg gereden en vervolgt retour. Bende amateurs
Gewenste Oplossing:
Nooit
Jay88 op 20 augustus 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een negatieve ervaring met DPD, waarbij de bezorger het huisnummer niet kon vinden en het pakket retour heeft gestuurd zonder het af te leveren. De klant beschrijft de bezorgservice als onprofessioneel en uitte zijn onvrede over de situatie.
De slechte bezorger ooit, die staat voor mijn deur en kon mijn huis nr niet vinden en daarna weg gereden en vervolgt retour. Bende amateurs
Nooit
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM