Klacht: aan de deur verkoop

G.L. Banis op 13 augustus 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag! Dat kan ik me helemaal voorstellen dat je tijdens het eten niet gestoord wilt worden! Ik heb het volgende voor je gedaan, ik heb gevraagd of je gegevens van de deur aan deur lijsten afgehaald kunnen worden! Je deur...

Bedrijf Essent
Status Opgelost
Datum 13 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tijdens het eten ongevraagd 2 personen van Essent aan de deur

Gewenste Oplossing:

als er niemand ons komt lastig vallen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Essent

Heeft op 13 augustus 2020 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag!

Dat kan ik me helemaal voorstellen dat je tijdens het eten niet gestoord wilt worden!

Ik heb het volgende voor je gedaan, ik heb gevraagd of je gegevens van de deur aan deur lijsten afgehaald kunnen worden! Je deur wordt dus vanaf nu voorbij gelopen, houdt rekening met een verwerkingstijd van 1 á 2 weken. Ook wordt je telefoonnummer van de lijst afgehaald!

Pas goed op jezelf met deze hitte!

Groetjes Joyce
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door G.L. Banis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie