Mijn Klacht:
Beste, ik het kleding vergeten bij vertrek en heb gevraagd om dit op te sturen en gevraagd om de kosten wel te betalen maar er is mij meegedeeld dat dat niet mag van booking.com uit omdat ik negatief kommentaar heb gegeven ( dit is mij meegedeeld door de uitbater) Waarom wordt er kommentaar gevraagd als men niet mag reageren. En het kommentaar was echt niet negatief volgens mij, het was gewoon zoals het was, de kamers waren zeer goed maar de accommodatie minder, dat is alles wat ik heb meegedeeld. De uitbater heeft mij gezegd dat ik het zelf moet komen ophalen ( een zonnebril en en nachtkleed) dus echt geen groot pak!! Graag had ik van jullie een antwoord hierop. BB AU MANOIR DES VALLEES MAFFE is de accommodatie.
Bedankt hoop op een antwoord
Gewenste Oplossing:
Ik heb al meerdere keren gereserveerd bij jullie en heb nog nooit negatief gereageerd
