Klacht: Geen geld terug

joella110 op 10 augustus 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al een maand bezig om mijn geld terug te krijgen van een bestelling die nooit is aangekomen en eigenlijk meteen reour is gegaan naar de verkoper volgens DHL.

Vinted blijft maar zeggen dat het geld er aan komt en nu de laatste melding is dat ze problemen hebben met hun zogenaamde paymentprovider die technische problemen heeft en deze zo spoedig mogelijk proberen te verhelpen.

Waar zit deze provider in een derde wereld land ? Dit is echt het slechste excuus ooit die ik heb gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joella110
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten