Mijn Klacht:
Ik sta met pech en u bent totaal niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als u bereikbaar bent en komt helpen.
Een klant heeft problemen ervaren met de bereikbaarheid van ANWB tijdens een pechsituatie. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, was de klantenservice niet bereikbaar.
Ik sta met pech en u bent totaal niet bereikbaar.
Als u bereikbaar bent en komt helpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM