Mijn Klacht:
vanaf maandag 20:30 mvanlt tijdens het kijken naar veronica voetbal inside mn mediabox steeds uit , andere zenders notabene niet
om 20:15 ben ik gestopt met tv kijken
Gewenste Oplossing:
nieuwe media box met spoed
M.Tillemans op 23 juni 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de mediabox, die continu uitvalt tijdens het kijken naar Veronica Inside, specifiek op maandag om 20:30. Andere zenders functioneren wel naar behoren, waardoor de klant heeft besloten om om 20:15 met tv-kijken te stoppen.
vanaf maandag 20:30 mvanlt tijdens het kijken naar veronica voetbal inside mn mediabox steeds uit , andere zenders notabene niet
om 20:15 ben ik gestopt met tv kijken
nieuwe media box met spoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.