Mijn Klacht:
Wij hebben al maanden heel traag Wi-Fi.
Ziggo heeft nieuw modem gegeven. Probleem bleef, corona was het excuus, te veel mensen op Wi-Fi.
Telefonisch update gedaan door Ziggo, probleem blijft.
Zelf telefoon ook na laten kijken of het mogelijk daar aan ligt. Alles was goed. Ook als ik hem op 4G zet, is het traag.
Wij worden er moedeloos van en als ik zo om mij heen informeer, hebben veel Ziggoklanten dit probleem. Ik betaal voor snel Wi-Fi, dan wil ik het ook hebben.
Gewenste Oplossing:
Goede, snelle, Wi-Fi.


