Klacht: Geen e-tickets gegevens

J.J. de Moel op 06 mei 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 6 mei 2020

Tix.nl heeft een klacht ontvangen over het ontbreken van e-ticketgegevens na de aankoop van twee vliegtickets voor een vlucht van Gazipasa naar Amsterdam op 28 mei. De klant heeft bijna € 500,- betaald en vraagt zich af wanneer de tickets zullen worden ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben hdenmorgen twee tickets besteld en ook bijna € 500,- betaald voor tickets voor 28 mei a.s. vanaf Gazipasa naar Amsterdam.Normaal krijgen we dan direlt de tickets.
Wanneer komen deze,,,,,,,,,,,,?

Gewenste Oplossing:

Als wij de gevraagde e tickets ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.J. de Moel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM