Klacht: Geen terugbetaling na annulering van reis

klagera6dde7d1 op 10 juli 2026 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 10 juli 2026

Een klant heeft een reis geboekt via Tix.nl, die zes maanden geleden is geannuleerd, maar heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft een reactie uit, wat leidt tot teleurstelling en het gevoel van verwaarlozing.

Mijn Klacht:

Ik heb een reis geboekt via Tix.nl, die inmiddels al een half jaar geleden geannuleerd is. Tot op heden heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen van het reisgeld. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Tix.nl, wacht ik nog steeds op een reactie. Dit is zeer teleurstellend en ik voel me in de steek gelaten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het reisgeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

50 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tix.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

50 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klagera6dde7d1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM