Mijn Klacht:
Ik had een kamer geboekt (triple room). In plaats daarvab heb ik een double room gekregen. De kamer is 280 euro goedkoper dan wat ik heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik het extra betaalde geld terug vergoed hebben.
Klacht: Goedkopere kamer gekregen
Shiar op 23 juli 2025 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tix.nl heeft een triple room geboekt, maar ontving in plaats daarvan een double room. De prijs van de ontvangen kamer was 280 euro lager dan het bedrag dat de klant had betaald.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
