Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over vliegtickets.nl. Ik heb mijn reis geboekt, maar ontvang geen bevestigingsmail. Dit komt doordat vliegtickets.nl een verkeerd e-mailadres gebruikt. Ondanks dat ik contact heb opgenomen, blijft men de bevestigingsmail naar het verkeerde adres sturen en wordt mijn probleem niet opgelost. Dit belemmert mij in mijn reisvoorbereidingen en ik vind dit zeer onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat vliegtickets.nl nakijkt welk e-mailadres zij voor de bevestigingsmail gebruiken en dit corrigeert.
