Abigail020 op 24 februari 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Samenvatting wordt geladen...
Essentt neemt om de zoveel maanden een nieuw telefoonnummer en belt dan met een ‘fantastisch aanbod’. Ik ben 7 jaar geleden ooit lant geweest, heb ondertussen al 100x aangegeven dat ik niet geinteresseerd ben en ook niet meer gebeld wil worden en dit word constant genegeerd. Bel me niet register is ook geen oplossing.
Als Essent mijn gegevens VOLLEDIG VERWIJDERT uit hun database en mij NOOIT MEER BELT
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Essent
6 jaren geleden - Goedemorgen Abigail, Goed dat je dit aangeeft! Kan me voorstellen dat het niet fijn is. Daarom heb ik zoals je had aangegeven je gegevens verwijderd en het recht van verzet toegepast! Mocht je in de toekomst alsnog gebeld worden laat het ons gelijk weten! Je kan ons telefonisch benaderen via 0900-1550 of stuur een mail naar [email protected]. Groeten, Juri Webcare Essent
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht Abigail020
6 jaren geleden - Bedankt voor de reactie, Juri. Hopelijk is het nu echt opgelost. Groet, Abigail
Reactie van de melder van de klacht Abigail020
5 jaren geleden - Nou... iets meer dan een half jaar later belt het callcenter vrolijk weer. ABSURD!
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
