CeesKarinKlacht op 09 december 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Samenvatting wordt geladen...
Op mijn klacht dat ik onterecht klant ben geworden omdat de leverancie zich bij mij melden als mijn nieuwe energie leverancier, nadat ik overgestapt ben van Nuon, naar Total tot uiteindelijk Essent.
Er is een bandopname maar mijn klacht gaat over het pre-sales en sales proces. Uiteindelijk weigert Essent de klacht verder in behandeling te nemen.
Ik wil mijn contract opzeggen zonder boete opzeg clausule vergoeding van 250 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
