Chimaine op 07 december 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jurkje besteld bij Shein.com en het bedrag is afgeschreven, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Inmiddels zijn er al vijf werkdagen verstreken zonder verdere communicatie van het bedrijf.
Ik heb een jurkje besteld en het geld is ook afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsmail gekregen en het is ondertussen al 5 werkdagen geleden.
Ik ben tevreden als ik mijn jurkje krijg en nu heb ik daar geen zekerheid over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
