Mijn Klacht:
Ik vind het echt schandalig dat je tenminste 10 min aan de telefoon hangt voordat opgenomen word. Stel ik de vraag wanneer onze gekochte koelkast geleverd word, word gezegd ik pak de offerte er even bij, zet u even in de wacht wat vervolgens weer 5 min duurt. Antwoord is vervolgens, koelkast is net op voorraad en binnen 2 dagen word de bezorging ingepland terwijl duidelijk tegen ons gezegd was Maan of Dinsdag. Niet netjes. Heb ook een hele dure t.v bij jullie gekocht. Ben zeer teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Vlot telefoon beantwoorden en belofte nakomen

