Sabaah op 04 maart 2019 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een ticket geboekt bij Turkish Airlines, maar na betaling ontving hij geen ticket. Ondanks contact met de klantenservice, blijft de situatie onduidelijk, aangezien het ticket geannuleerd zou zijn en de klant binnen vijf dagen zijn geld terug zou krijgen, wat hij echter niet vertrouwt.
Ik heb een ticket geboekt op turkish airlines daarna is het geld van me rekening afgeschreven maar ik heb geen ticket gekregen heb daarna gebeld met turkish airlines maar ze doen maar vaag met dat me ticket is geanulleed en dat ik me geld binnen 5 dagen terug krijg maar ik vertrouw het niet
Als ik me geld terug heb op me rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
