Klacht: wel bestelt niet ontvangen

jekkarssen op 31 januari 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 31 januari 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks de tijdige bestelling blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

vorige week besteld echter tot nu toe niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

als de bestelling geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten