Terug

Klacht: Geen reactie vanuit Bose na update

Heleentje16 op 23 november 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 23 november 2018

Een klant ervaart problemen met de klantenservice van Bose, die geen enkele reactie geeft op pogingen tot contact via e-mail, chat of sociale media. Daarnaast meldt de klant dat na een recente update het luisteren naar Qmusic niet meer mogelijk is en voelt men zich gedwongen naar andere radiostations te luisteren.

Mijn Klacht:

Wat ik ook probeer, Bose weigert te reageren. Niet via mail, chat of Facebook. Ook is de klantenservice onbereikbaar, zo ontzettend slecht.
Sinds een aantal dagen geen Qmusic meer te ontvangen, blijkbaar bepaald Bose voortaan naar welk radiostation men dient te luisteren. De laatste waardeloze update is door de strot geduwd en daarna werd het stil..

Gewenste Oplossing:

Als alle gewenste radiozenders weer te beluisteren zijn en ze niet te arrogant zijn om te reageren, internet ontploft momenteel door alle negatieve reacties. Zo klaar mee!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bose

Alle klachten over Bose →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Bose
Zo werkt het