Mijn Klacht:
Bestel een kamer in hotel VIncci Sevilla KRIJG VOOR DERDE KEER IN SUCCESIE DE MEESTE SLECHTE kamer toegewezen die ze hebben..
Gewenste Oplossing:
Als ik krijg wat men beloofd
App3 op 30 oktober 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Booking.com heeft herhaaldelijk de slechtste kamer toegewezen gekregen in hotel Vincci Sevilla, ondanks het boeken van een kamer. Dit is nu de derde keer dat deze ervaring zich voordoet.
Bestel een kamer in hotel VIncci Sevilla KRIJG VOOR DERDE KEER IN SUCCESIE DE MEESTE SLECHTE kamer toegewezen die ze hebben..
Als ik krijg wat men beloofd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM