Mijn Klacht:
Wederom wordt er een pakket niet geleverd, half uur ervoor te zien in de live tracking dat ze in de buurt zijn maar nog een paar stops voor mij hebben. Half uur later staat er gewoon dat ze niet kunnen leveren. Ik blijf wel elke keer thuis hiervoor en dan kan je een 0900 nummer bellen voor meer info, maar dat kost je dan wel 50 cent per minuut!
Bedrijven stop alsjeblieft met het inhuren van dpd om je bestellingen bij je klanten te laten bezorgen, ze komen niet aan of komen later aan waardoor jullie niet je belofte waar kunnen maken naar jullie klanten toe! Vandaag besteld en morgen geleverd kan kennelijk niet zolang jullie dpd inhuren!
Gewenste Oplossing:
Als dpd gaat doen waarvoor ze worden betaald, namelijk op de afgesproken dag en tijd de pakketjes leveren!


