Joop Gerfen op 02 september 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
na twee maanden pakket nog niet ontvangen.
Pakket is mij nooit door DPD aangeboden en heeft heel Nederland gezien !!
Wanneer krijg ik mijn pakket. Het ligt verdorie al weken in het depot in Beverwijk.
Ik ben woest !!!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - klacht opgelost. pakket opgehaald bij depot topsport oldenzaal op 10 september. Staat geen naam ontvanger op doos. Nooit meer iets laten verzenden door DPD.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
