Mijn Klacht:
Toen ik de koffer van de bagageband haalde, zaten er 3 grote scheuren in, die er voorheen zeker nog niet zaten én een dopje is er af.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding, want ik moet een nieuwe koffer gaan kopen.
LauraV1 op 28 augustus 2018 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Turkish Airlines heeft schade aan zijn koffer geconstateerd bij het ophalen van de bagage. De koffer vertoonde drie grote scheuren en een ontbrekend dopje, wat volgens de klant niet aanwezig was voor de vlucht.
Toen ik de koffer van de bagageband haalde, zaten er 3 grote scheuren in, die er voorheen zeker nog niet zaten én een dopje is er af.
Een vergoeding, want ik moet een nieuwe koffer gaan kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM