Een klant van Bose ervaart regelmatig uitval van de Soundtouch-luidspreker en kan deze vaak niet vinden via de app. Ondanks het installeren van een extra wifi-versterker, blijkt dit probleem aan te houden, wat leidt tot grote ontevredenheid over de aankoop na een jaar.
Dagelijks valt deze uit of kan ik via de app zelfs de box niet vinden. Om gek van te worden! Nu dus opnieuw…
reeds een extra wifi versterker laten installeren! Eigenlijk zelfs niet eens nodig wat achteraf blijkt!
Zeer ontevreden!!!!
We hebben die nu een jaar en is echt weggesmeteb geld!
Moet werken naar behoren!!!!!! 500 euro voor een systeem die niet werkt is echt erg!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
