Mijn Klacht:
Vandaag zou mijn pakket bezorgd worden tussen 12:15 en 13:15. Ik ben al heel de dag thuis en ik heb de bestelbus voor mijn huis zien stoppen. Hij bleef heel even staan en reed toen weer weg. Na 5 minuten zie ik dat mijn pakket de status: Afleverpoging was niet succesvol heeft. De chauffeur was niet eens uitgestapt om aan te bellen of een briefje achter te laten. Wat is dit voor onzin. Nu weet ik niet waar mijn pakket is en kan ik er zelf achteraan aan gaan. Ik had ook geprobeerd jullie klantenservice te bellen maar te vergeefs. Ik kan dit geen service noemen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket word bezorgd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
